„Quiet Quitting“ bedeutet, seine Arbeit gemäß der Stellenbeschreibung zu erledigen
Die Covid-19-Pandemie hat die Welt auf den Kopf gestellt, und zwar nicht nur im Gesundheitswesen. Diese globale Nahtoderfahrung hat uns dazu gezwungen, unsere Existenz und unseren Lebenssinn zu hinterfragen. Was mache ich eigentlich mit meinem Leben? Was bedeutet es, zu arbeiten? Die Pandemie hat uns dazu gebracht, unsere Werte zu überdenken, und hat unsere Beziehung zur Welt und zu unserer Arbeit grundlegend verändert.
„Quiet Quitting“ ist ein Begriff, der im Internet große Popularität erlangt hat und ein Problem darstellt, mit dem viele Unternehmen aufgrund der Situation nach der Pandemie zu kämpfen haben. Um es klar zu sagen: Dies ist nicht dasselbe wie die übliche Fluktuation. „Quiet Quitting“ bedeutet, dass man nur das tut, was der Stellenbeschreibung und dem Gehalt entspricht. Ein Artikel fasst es recht gut zusammen:
„Es geht darum, die Vorstellung aufzugeben, mehr zu leisten, als nötig ist, über das Übliche hinauszugehen und die Arbeit zum Mittelpunkt des eigenen Lebens zu machen.“
Manche glauben, es handele sich um einen Begriff , den die Unternehmenswelt verwendet, um die Forderung nach faireren Löhnen zu diskreditieren. Für andere ist es eine Philosophie nach dem Motto „Mindestlohn, Mindestaufwand“, während es für wieder andere einfach darum geht, mehr „Work-Life-Balance“ zu finden. Und obwohl die Diskussion noch andauert, ist eines klar: Dieses Phänomen ist aus einem einfachen Grund relevant: Viele Menschen können sich damit identifizieren.
Neben den offensichtlichen Maßnahmen wie der Zahlung fairer Löhne und der Bereitstellung besserer Sozialleistungen haben wir vier bewährte Vorgehensweisen ermittelt, die Unternehmen umsetzen sollten, wenn sie „Quiet Quitting“ vermeiden und neue Talente gewinnen sowie bestehende Mitarbeiter binden wollen.
- Eine gesunde Arbeitskultur fördern
- Schaffen Sie Räume der psychologischen Sicherheit am Arbeitsplatz
- Sorgen Sie für transparente Kommunikationswege
- Nehmen Sie Veränderungen an und bieten Sie Flexibilität am Arbeitsplatz
1. Die Bedeutung einer gesunden Arbeitskultur
Eine gesunde Arbeitskultur war noch nie so wichtig wie heute. Die Mitarbeiter haben mehr Einfluss auf die Qualität ihrer Arbeitsplätze als je zuvor; sie sind nicht mehr bereit, einen Job anzunehmen, der keine Sozialleistungen bietet, eine toxische Arbeitskultur aufweist, keine psychologische Sicherheit am Arbeitsplatz fördert und in dem die Kommunikation schwierig ist. Das bedeutet, dass Unternehmen diese Chance erkennen und den Wandel vorantreiben müssen.
Einem Bericht zufolge haben 50 % der Beschäftigten bereits Erfahrungen mit „Quiet Quitting“ am Arbeitsplatz gemacht – entweder bei ihren Kollegen oder bei sich selbst. Gleichzeitig hat ein kürzlich von Indeed und Glassdoor veröffentlichter Markttrendbericht ergeben, dass Unternehmen, die keine attraktive Arbeitskultur schaffen, Schwierigkeiten haben werden, Mitarbeiter zu gewinnen und zu halten sowie „Quiet Quitting“ einzudämmen.
Aber was bedeutet das konkret? Für Arbeitnehmer bedeutet dies, dass sie aufgrund der alternden Bevölkerung – insbesondere in den Industrieländern – sowie angesichts der Tatsache, dass Millennials, die Generation Z und künftige Generationen den Arbeitsmarkt der Zukunft prägen werden, über mehr Verhandlungsmacht verfügen.
Andererseits müssen Arbeitgeber ihre Anstrengungen verstärken, indem sie ihre Organisation so umgestalten, dass das Wohlbefinden der Mitarbeiter im Vordergrund steht. Wenn Unternehmen Mitarbeiter gewinnen, an sich binden und Unzufriedenheit vermeiden wollen, müssen sie eine gesunde Arbeitskultur schaffen, faire Sozialleistungen und Gehälter bieten, der psychischen Gesundheit Priorität einräumen, Räume für psychische Sicherheit schaffen und Vielfalt, Gerechtigkeit und Inklusion in den Vordergrund stellen.
2. Schaffen Sie Räume für psychologische Sicherheit am Arbeitsplatz
Ein weiterer Indeed-Bericht zum Wohlbefinden aus dem Jahr 2022 ergab, dass 46 % der Befragten angaben, ihre Erwartungen an das Wohlbefinden am Arbeitsplatz seien im letzten Jahr gestiegen. Ebenso geben 86 % der Befragten an, dass ihr Befinden am Arbeitsplatz Einfluss darauf hat, wie sie sich zu Hause fühlen. Diese Statistiken unterstreichen, wie wichtig es ist, einer gesunden Arbeitskultur Vorrang einzuräumen, die psychologische Sicherheit fördert.
Ein Umfeld, in dem psychologische Sicherheit herrscht, ist für das Engagement der Mitarbeiter von entscheidender Bedeutung, da es ihnen ermöglicht, offen und ehrlich mit ihren Vorgesetzten und Kollegen darüber zu sprechen, was am Arbeitsplatz gut funktioniert und was nicht. So können die Mitarbeiter ihre Bedenken äußern, wenn sie überlastet sind, und gesunde Grenzen setzen.
Führungskräfte spielen eine entscheidende Rolle dabei, solche sicheren Räume zu schaffen und die Mitarbeiter zu ermutigen, sich zu äußern und Hilfe zu suchen. Hier sind einige Tipps für Führungskräfte, wie sie ein Umfeld psychologischer Sicherheit am Arbeitsplatz fördern können:
- Stellen Sie sicher, dass Ihr Team weiß, dass Sie es in erster Linie als Einzelpersonen schätzen und erst in zweiter Linie als Mitglieder des Teams
- Zeige, dass dir ihr Wohlergehen am Herzen liegt, indem du aufmerksam zuhörst, wenn sie Sorgen haben
- Teilen Sie Ihrem Team mit, dass es Unterstützung gibt, falls es einmal schwierig wird
- Schaffen Sie Gelegenheiten zur Zusammenarbeit außerhalb der Arbeit, damit sich alle einbezogen fühlen
- Sprechen Sie offen über Ihre eigenen Schwierigkeiten und Schwächen, damit sich die Mitarbeiter wohl dabei fühlen, über ihre eigenen zu sprechen, aber achten Sie darauf, dass dies nicht zu einer Gruppentherapiesitzung wird
3. Sorgen Sie für transparente Kommunikationswege
Kommunikation ist eine der wichtigsten Aufgaben einer Führungskraft. Sie ist entscheidend, um mangelndes Engagement und Burnout am Arbeitsplatz zu erkennen und zu verringern. Bei der Kommunikation geht es nicht nur darum, zu reden, sondern auch darum, darauf zu achten, was gesagt und was nicht gesagt wird; es geht darum, dafür zu sorgen, dass sich jeder sicher genug fühlt, um seine Gedanken mit Ihnen zu teilen.
Vertrauensbildung ist entscheidend, wenn es darum geht, offene und transparente Kommunikationsmethoden am Arbeitsplatz zu fördern und zu verbessern. Vertrauen entsteht, wenn Führungskräfte die Bedürfnisse ihrer Mitarbeiter kennen und in der Lage sind, ihnen zuzuhören, darauf einzugehen und entsprechend zu handeln.
Führungskräfte können Vertrauen aufbauen, indem sie:
- Zu wissen, was ihre direkten Mitarbeiter als Individuen antreibt, damit sie herausfinden können, wie sie ihre Arbeit am besten erledigen.
- Seien Sie aufgeschlossen: Wenn jemand mit einer Idee oder einem Anliegen zu Ihnen kommt, weisen Sie ihn nicht sofort zurück – das könnte ihm das Gefühl geben, dass er Ihnen nicht genug vertraut, um sich in Zukunft zu melden, wenn dringende Angelegenheiten zu klären sind.
- Hören Sie aufmerksam zu, damit Sie, falls es Probleme mit dem Inhalt oder der Art und Weise gibt, wie etwas gesagt wurde (z. B. „m von diesen neuen Aufgaben überfordert“ im Gegensatz zu „Du hast zu viel zu tun für mich“), diese Probleme lieber persönlich als per E-Mail, über Slack oder per SMS klären können.
4. Nehmen Sie Veränderungen an und bieten Sie Flexibilität am Arbeitsplatz
Ein weiterer wichtiger Grund, warum sich Menschen für das „Quiet Quitting“ entscheiden, ist, dass sie eine bessere Work-Life-Balance anstreben. Die weltweite Pandemie hat die Grundfesten erschüttert und viele dazu veranlasst, ihr Leben neu zu überdenken. Glücklicherweise brachte sie etwas mit sich, das wir uns sonst nie hätten vorstellen können: das Arbeiten im Homeoffice.
Remote-Arbeit ist das perfekte Beispiel dafür, wie wir Misserfolge nutzen können, um Innovationen voranzutreiben – etwas, woran wir hier bei Fuckup Nights fest glauben. Alternative und flexible Arbeitsmodelle bieten eine Lösung für alle, die eine bessere Work-Life-Balance anstreben. Arbeitgeber müssen dies akzeptieren, um sich von der Masse abzuheben und für potenzielle Mitarbeiter attraktiver zu werden.
So ergab beispielsweise ein Bericht über Markttrends aus dem Jahr 2023, dass 26 % der 25- bis 51-Jährigen angaben, nach einer Stelle im Homeoffice zu suchen, wobei Frauen eine größere Vorliebe dafür zeigten.
Es ist an der Zeit, dass Unternehmen diesen Wandel der gesellschaftlichen Werte erkennen und ihn als Chance für nachhaltiges Wachstum nutzen, von dem langfristig alle profitieren werden.
In Zukunft...
Die massenhaften und stillen Kündigungen sind nur Symptome eines kapitalistischen Systems, das keinen Gewinn darin sieht, das Wohlbefinden der Mitarbeiter durch die Schaffung einer gesunden Arbeitskultur zu steigern. Wir möchten Ihnen zeigen, dass eine Arbeitskultur, die Transparenz, Verletzlichkeit und schwierige Gespräche fördert, eine Kultur ist, die bereit ist, jede Krise zu meistern, Mitarbeiter in beispiellosen Zeiten zu halten und engagierte Mitarbeiter zu gewinnen.
Abgesehen von ungerechter finanzieller Vergütung hängen die meisten Probleme, die zu Unzufriedenheit führen, eng mit einer mangelhaften Unternehmenskultur zusammen, die keinen Raum für psychologische Sicherheit bietet, um offen zu sein, innovativ zu sein und schwierige Gespräche zu führen.
Bei Fuckup Nights haben wir viele Geschichten über Misserfolge gehört, die mit diesen entmenschlichten Arbeitsumgebungen zusammenhängen; dies hat uns dazu veranlasst, ein Programm zu entwickeln, um mit Misserfolgen umzugehen und gesündere und lebendigere Arbeitsumgebungen zu schaffen.
Das „Failure Program“ analysiert anhand einer sorgfältig datengestützten Umfrage die Einstellung der Mitarbeiter zum Thema Scheitern sowie die bestehende Arbeitskultur. Das Programm bietet zudem eine Reihe von Kursen an, um die Unternehmenskultur zu erneuern, indem wichtige Themen behandelt werden, wie zum Beispiel das Führen schwieriger Gespräche, die Schaffung sicherer Räume und die Umwandlung von Misserfolgen in Innovationen.
Füllen Sie einfach dieses Formular aus, und lassen Sie uns gemeinsam daran arbeiten, Misserfolge zu Ihrem Vorteil zu nutzen!
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