Vielfalt und Inklusion stärken Teams
Jedes Jahr investieren Unternehmen Tausende von Dollar in die Umsetzung von Programmen zur Förderung von Vielfalt und Inklusion in ihren Teams. Der Grund: Vielfalt und Inklusion sorgen für stärkere Teams mit besseren Fähigkeiten zur Problemlösung, mehr Belastbarkeit und mehr Empathie.
Laut einer Studie von Josh Bersin sind inklusive Unternehmen mit 1,7-mal höherer Wahrscheinlichkeit Marktführer in ihrem jeweiligen Sektor, können Probleme schneller lösen und profitieren von einer Vielzahl von Vorteilen, die ein vielfältigeres Arbeitsumfeld mit sich bringt.
Wir sind der Überzeugung, dass Vielfalt und Inklusion Schlüsselelemente für jedes Unternehmen sind, das im 21. Jahrhundert wachsen möchte. Und auch wenn manche Unternehmen nur aus Gründen des „Pinkwashing“, „Greenwashing“ usw. auf Vielfalt setzen, müssen wir anerkennen, dass dies direkte Auswirkungen auf den Arbeitsplatz, die dort tätigen Menschen und deren psychische Gesundheit hat.
Ob für ehrliche, ethisch handelnde Unternehmen, die das System auf den Kopf stellen wollen, oder für die gierigen, die nur um des Ansehens willen angeben wollen – die Millionenfrage bleibt dieselbe: Wie fördern wir Vielfalt in einem Unternehmen und welche Vorteile gibt es darüber hinaus, abgesehen vom Umsatz?
Was ist Inklusion?
Inklusion bedeutet, jedem Teammitglied die Möglichkeit zu geben, eine Rolle zu übernehmen, seine Meinung zu äußern, sich aktiv einzubringen und Zugang zu den Ressourcen des Unternehmens zu haben.
In einer Fußballmannschaft bedeutet Vielfalt, dass verschiedene „Typen“ von Menschen im Team vertreten sind, und Inklusion bedeutet, den Ball an jedes Teammitglied weiterzugeben, damit jeder die Chance hat, zu spielen. Inklusion bedeutet, verschiedene „Typen“ von Menschen im Team zu haben.
Was ist Vielfalt?
Ein vielfältiges Team besteht aus Personen unterschiedlicher Nationalität, ethnischer Herkunft, sexueller Orientierung, Geschlechtsidentität, Bildungshintergrund usw. Es bietet Organisationen eine breite Palette an Perspektiven auf dieselben Themen. Es gibt vier Arten von Vielfalt:
- Intern: Diese Merkmale sind personengebunden und können nicht verändert werden, wie beispielsweise ethnische Zugehörigkeit, Alter, sexuelle Orientierung, Geschlechtsidentität, Behinderungen usw.
- Externe Faktoren: Diese liegen nicht in unserer Hand, und wir können sie nicht (oder nur schwer) ändern. Dazu gehören beispielsweise Bildung (Qualität), Aussehen, Wohnort, sozioökonomischer Status, Lebenserfahrungen (die Möglichkeit, diese zu sammeln) usw.
- Organisatorisch: Auch als „funktionale Vielfalt“ bezeichnet; bezieht sich auf die Positionen, die innerhalb eines Unternehmens von einer vielfältigen Gruppe von Menschen bekleidet werden. Beispiele hierfür sind Berufsbezeichnung und Gehaltsstufe, Führungs- bzw. Mitarbeiterstatus, Dienstalter usw.
- Weltanschauung: Damit ist gemeint, wie wir die Welt sehen, welche Sichtweisen wir auf bestimmte Themen haben und welche persönlichen Werte wir vertreten. Beispiele: politische Überzeugungen, moralischer Kompass, Lebensanschauung, Erkenntnistheorie usw.
Warum streben Unternehmen häufig nach mehr Vielfalt und Inklusion?
Neben einer Steigerung der Produktivität, der Innovationskraft und des Wohlbefindens am Arbeitsplatz gibt es noch zahlreiche weitere Gründe, warum Vielfalt und Inklusion für Unternehmen wichtig sind. Dieses Verständnis kann dabei helfen, Vielfalt und Inklusion zielgerichtet und mit einem besseren Ansatz umzusetzen. Hier sind einige häufige Gründe, warum Unternehmen vielfältiger und inklusiver werden möchten:
- Recht: In einigen Ländern ist es gesetzlich vorgeschrieben, einen bestimmten Prozentsatz der Belegschaft aus Minderheitengruppen einzustellen. Die Vorgaben unterscheiden sich von Land zu Land, und manche Länder verbieten sogar die sogenannte „Diversity-Quote“ und verfolgen einen anderen Ansatz zur Förderung der Vielfalt in Unternehmen.
- Fazit: Manchmal streben Unternehmer aufgrund ihrer persönlichen Überzeugungen nach einem inklusiveren und vielfältigeren Arbeitsumfeld (ein großes Lob an sie!). Sie möchten ein für alle zugängliches Arbeitsumfeld schaffen und stellen daher Personen aus systemisch benachteiligten Gruppen ein.
- Kunden: Dies ist der Fall, wenn Unternehmen über ein globales Kundenservicecenter verfügen oder weltweit präsent sein und verschiedene Kundengruppen ansprechen möchten. Mit einem vielfältigeren Team können Sie ein breiteres Publikum erreichen.
- Belegschaft: Eine vielfältige Belegschaft bedeutet, dass innerhalb eines Unternehmens unterschiedliche Perspektiven auf dieselben Themen vorhanden sind . Dies wirkt sich positiv auf die Problemlösungsfähigkeiten aus, indem es die Initiativen und Sichtweisen Ihres Teams bereichert. Ein Team mit heterogenen Merkmalen (Geschlecht, Einkommensniveau usw.) kann den peripheren Blickwinkel Ihres Unternehmens einschränken und die Fähigkeit beeinträchtigen, Probleme aus verschiedenen Perspektiven zu betrachten.
Wie können Sie Vielfalt und Inklusion in Ihrem Unternehmen fördern?
Jedes Unternehmen verfolgt einen anderen Ansatz bei der Umsetzung von Diversität und Inklusion. Genau wie die menschliche DNA ist auch dieser Ansatz in jedem Fall einzigartig; in jedem Unternehmen gibt es unterschiedliche Vorgehensweisen, doch hier sind einige gängige Praktiken:
- Überlege dir, warum du mehr Vielfalt und Inklusion fördern möchtest: So erhältst du ein klares Ziel vor Augen, was du erreichen willst. Möchtest du ein breiteres Publikum ansprechen oder die Problemlösungsfähigkeiten deines Teams verbessern?
- Wie sieht Ihre aktuelle Situation aus: Wenn Sie ein vielfältigeres Team aufbauen möchten, schauen Sie sich Ihr derzeitiges Team an und nehmen Sie diese Zahlen als Ausgangspunkt. Wenn Ihr Team zu 80 % aus Männern und zu 20 % aus Frauen besteht, streben Sie vielleicht ein geschlechtervielfältigeres Team an. Möchten Sie ein breiteres Publikum erreichen? Dann prüfen Sie vielleicht, wie viele Nationalitäten in Ihrem Team vertreten sind, und gehen Sie von dort aus weiter.
- Sie können das berufliche Netzwerk Ihres Teams nutzen, um einen Kandidatenpool aufzubauen: Wenn Sie die Gruppe hinsichtlich der Nationalitäten diversifizieren möchten, verfügt Ihr Team may über entsprechende Kontakte – bitten Sie Ihre Kollegen um Empfehlungen.
- Überprüfen Sie, wie viele Möglichkeiten manche Teammitglieder im Vergleich zu anderen haben: ihre Arbeitsbedingungen und ihre allgemeine Stellung im Unternehmen. Schaffen Sie offene und sichere Räume, um die Beteiligung zu fördern. Dies bedeutet auch, Ihr Unternehmen so umzustrukturieren, dass jeder die Möglichkeit hat, sich weiterzuentwickeln, sich einzubringen und zu lernen.
Bei der Diversifizierung eines Teams sind zwei wichtige Aspekte zu beachten: Erstens: Wenn man andere Weltanschauungen in das Team einbringt, wird sich dieses unweigerlich verändern. Man sollte diese Veränderung erwarten, begrüßen und darauf vorbereitet sein. Und zweitens: Man muss sich bewusst machen, dass eine einzelne Person nicht unbedingt repräsentativ für die Gruppe ist, der sie als systematisch benachteiligte Minderheit angehört. Gemeinschaften sind kein Monolith. Vielfalt gibt es innerhalb der Vielfalt.
Unabhängig davon, welchen Ansatz Sie verfolgen, sollten Sie sicherstellen, dass Sie ein klares Ziel und einen klaren Prozess vorlegen. Beziehen Sie außerdem Ihre Teammitglieder in offene Diskussionen zum Thema Vielfalt und Inklusion ein. Schulungen und Workshops können ebenfalls dazu beitragen, die Grundlagen für Vielfalt und Inklusion in Ihrem Unternehmen zu schaffen.
Im Rahmen des „Failure Program“ haben wir E-Learning-Kurse und Workshops entwickelt, die darauf abzielen, die Unternehmenskultur so zu verändern, dass Vielfalt als Bereicherung angesehen wird. Wenn Sie bereit sind, schwierige Gespräche über Vielfalt und Inklusion zu führen, füllen Sie dieses Formular aus und wir melden uns bei Ihnen mit einem entsprechenden Plan.
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