Conzuelo hatte einfach alles: Sie war Managerin bei McKinsey, hatte gerade eine Wohnung gekauft und stand kurz vor der Hochzeit.
Er beschloss, dass es an der Zeit war, sich selbstständig zu machen, gab seine sichere Anstellung auf und investierte seine gesamten Ersparnisse gemeinsam mit einem vertrauenswürdigen Partner.
Einige Tage später stellte sie fest, dass das Unternehmen insolvent war und ihr Geschäftspartner verschwunden war. Sie wurde Opfer eines „Corporate Ghosting “: Er blockierte sie per E-Mail und machte sich mit ihren 60.000 Dollar aus dem Staub. Innerhalb einer Woche stand sie ohne Arbeit, ohne Unternehmen und ohne Ersparnisse da.
Diese Geschichte handelt von Widerstandsfähigkeit und Entschlossenheit. Wie kommt man aus einer Situation heraus, in der alles verloren scheint?
Lies weiter, um mehr über ihre Geschichte zu erfahren…
👤 Wer
Conzuelo Pi hat nicht nur Unternehmen aufgebaut, sondern diese auch überdauert. Sie ist Ingenieurin und Philosophin, ehemalige McKinsey-Mitarbeiterin, Investorin und Mentorin bei StartUp Chile. Außerdem ist sie Gründerin von WHO&Co und A Place For Us. Heute ist sie eine der einflussreichsten Stimmen des Ökosystems, LinkedIn Top Influencerin und Geschäftsführerin mehrerer Organisationen.
FuN: Wie würdest du persönlich „Scheitern” definieren?
Conzuelo: Für mich ist das Scheitern ein unvermeidlicher Bestandteil der menschlichen Erfahrung. Es gibt niemanden, der ein erfülltes Leben geführt hat, ohne jemals gescheitert zu sein.
Wir haben gelernt, das Scheitern zu verteufeln und es als etwas Schlechtes anzusehen, obwohl es in Wirklichkeit ein Teil des Lebens ist und keine moralische Kategorie. Es ist wie mit den Emotionen: Es gibt keine guten oder schlechten Emotionen, sondern nur Emotionen, die uns Informationen liefern.
Mit dem Scheitern verhält es sich genauso. Es zeigt uns unsere Grenzen, unsere Vorurteile, was wir lernen müssen und oft auch, welchen Weg wir ändern sollten.
FuN: Was war dein Kontext vor dieser Anekdote?
Conzuelo: Schon mit sieben Jahren wusste ich ganz genau, dass ich Unternehmerin werden wollte. Ich erinnere mich, dass ich mich an meinen Großvater, Don Ervin, wandte, der bereits einige Unternehmen gegründet und mehrere in den Konkurs getrieben hatte. Er sagte mir etwas sehr Hartes, das mir aber große Klarheit verschaffte:
„Entweder bist du eine gute Mutter oder eine gute Unternehmerin, denn nichts Großes lässt sich mit der Zeit aufbauen, die dir übrig bleibt.“
Diese Bemerkung war schwer zu verdauen, aber diese Klarheit half mir zu verstehen, dass ich den Weg in die Unternehmenswelt einschlagen und etwas Eigenes aufbauen wollte.
Ich habe Ingenieurwesen studiert, war erfolgreich und habe über 10 Jahre im Beratungsbereich gearbeitet. Ich bin bei McKinsey eingestiegen und wurde schnell befördert. Mein Ziel war es immer, noch vor meinem 30. Lebensjahr Manager zu werden, und das hatte ich erreicht.
Alles schien in Ordnung zu sein, aber ich wusste, dass irgendwann der Moment kommen würde, in dem ich den Sprung in die Selbstständigkeit wagen müsste. In jenem Jahr hatte ich das Gefühl, dass es an der Zeit war, denn ich hatte mir meine erste Wohnung gekauft und mein heutiger Ehemann hatte mir einen Heiratsantrag gemacht.
Und als ich an die Worte meines Vaters dachte, beschloss ich, meine Sicherheit im Unternehmen aufzugeben, um mich selbstständig zu machen.
💣 Der echte Reinfall
Conzuelo: Ich habe mich mit jemandem zusammengetan, dem ich sehr vertraute, weil wir bereits zusammengearbeitet hatten, uns aus der Branche kannten und gemeinsame Projekte hatten. Er war es, der mir vertraute und mir vorschlug, seine Partnerin zu werden. Um ehrlich zu sein: Aus Angst hätte ich mich nicht getraut, mich alleine selbstständig zu machen.
Es gibt zwar nie einen guten Zeitpunkt, um ein Unternehmen zu gründen, aber die Woche, in der es in Chile zu den sozialen Unruhen kam (Oktober 2019), war definitiv die schlechteste Wahl.
Als ich offiziell als Gesellschafterin eintrat und die Jahresabschlüsse des Unternehmens anforderte, stellte ich fest, dass wir nur noch sechs Monate Zeit hatten; im April des nächsten Jahres würde das Unternehmen untergehen.
Mein Geschäftspartner hat mir das nicht nur verschwiegen, sondern ist auch einfach verschwunden. Ich habe eine Art „Ghosting“ im Geschäftsleben erlebt: Er hat aufgehört, meine Anrufe und WhatsApp-Nachrichten zu beantworten, und mich aus dem Firmen-E-Mail-Verteiler gelöscht.
Außerdem nahm er mir mein Betriebskapital in Höhe von 60.000 Dollar weg, das meine gesamten Ersparnisse ausmachte.
Ich war Mentorin bei Startup Chile und half den Gründern dabei, zu verstehen, wo sie keine Fehler machen sollten. Obwohl ich über alle theoretischen Informationen verfügte, hatte ich bei jedem einzelnen Punkt dieser Liste versagt.
Im September verdiente ich noch ein hervorragendes Gehalt, doch im Oktober war ich plötzlich arbeitslos, ohne Firma, ohne Partner und hatte mein Geld verloren.
FuN: Wie bist du mit dieser Nachricht umgegangen?
Conzuelo: Ich habe mich sehr geschämt. Ich hatte noch nie zuvor bei einem Geschäft Geld verloren. Ich hatte mich immer als beruflich erfolgreiche Frau gesehen, und lange Zeit hatte ich das Gefühl, dass dieser Verlust etwas über mich aussagte. Es fiel mir schwer, meinem Mann zu sagen, dass ich meine gesamten Ersparnisse verloren hatte; das war ein sehr schwieriges Gespräch.
Mit der Zeit wurde mir klar, dass ich zwei verschiedene Dinge miteinander verwechselte. Die eine Sache war meine Fähigkeit, Geschäfte zu machen, und eine ganz andere war, dass ich eine Gesellschaftsvereinbarung eingegangen war, in der ich neu war, in der mir nicht alle Informationen vorlagen und in der es Verhaltensweisen gab, die sich meiner Kontrolle völlig entzogen.
Außerdem wurde mir klar, dass ich mich entschieden hatte, gemeinsam mit jemandem ein Unternehmen aufzubauen, dessen Werte nicht mit meinen vereinbar waren.
Dieser Perspektivwechsel war sehr befreiend. Ich hörte auf, mir die Schuld für Dinge zu geben, die nie in meiner Macht standen, und löste mich aus der Opferrolle, die mich monatelang in einem Zustand ständiger Klagen gefangen gehalten hatte. Erst da gewann ich die Fähigkeit zurück, mir eine andere Frage zu stellen: „Was kann ich jetzt tun?“ Und mit dieser Frage begann der Wiederaufbau erst wirklich.
FuN: Schlimmer könnte es doch gar nicht mehr kommen, oder?
Conzuelo: Im Januar 2020 rief mich mein Mann an, um mir mitzuteilen, dass er gerade entlassen worden war. Wir hatten gerade die Wohnung gekauft, und er hatte nun kein Einkommen mehr.
Schließlich, im März 2020, brach die Pandemie aus. Ich arbeitete im Bereich Beschäftigungsförderung, doch innerhalb kurzer Zeit hatte ich weder Kapital noch Partner, noch Marke, noch Kunden; ich konnte gerade noch die Grundkosten decken.
Im selben Jahr erhielt ich jedoch ein Angebot von McKinsey, in eine höhere Position zurückzukehren. Und einige Monate später bot man mir bei einem anderen Unternehmen die Stelle als Personalleiterin an.
Jeder vernünftige Mensch hätte sie angenommen, da mein Mann immer noch arbeitslos war und mein Start-up Verluste machte. Doch trotz des finanziellen Drucks beschloss ich, meiner Intuition zu folgen, und lehnte beide Angebote ab.
Meine Intuition sagte mir etwas. Für mich ist das kein mystisches Konzept, sondern die Fähigkeit, Entscheidungen unabhängig von strukturierten Daten zu treffen.
FuN: Wie bist du aus dieser Situation herausgekommen?
Conzuelo: Da wir im März 2020 im Lockdown waren und die Unternehmen Mitarbeiter entließen, beschloss ich, über meine Personalberatung ein Programm zur Verbesserung der Beschäftigungsfähigkeit auf die Beine zu stellen, um den Menschen beizubringen, wie man eine Stelle sucht.
Aus den ursprünglich zwei Mitarbeitern im Team sind mittlerweile sieben geworden. Dieses Programm namens „Career Advisory“ wird heute unter dem Namen „Career Hub“ digitalisiert und hat bereits mehr als 400 Menschen in Arbeit gebracht.
Dieses Produkt hat das Unternehmen gerettet, meine Partnerschaft gerettet und uns die psychologische Sicherheit gegeben, weiter zu wachsen. Heute wollen wir, dass es das führende SaaS-Angebot für Beschäftigungsfähigkeit in Chile wird.
💡 Fazit
Conzuelo: „Read the Room Fast.“
💡 FUN: Effektive Führungskräfte passen sich dem Kontext an. Wenn man auf die Dynamik im Team, Veränderungen in der Stimmung und unausgesprochene Bedenken achtet, kann man bessere Entscheidungen treffen und Beziehungen stärken.
Conzuelo: „Er dreht sich blitzschnell.“
💡 FUN: Richten Sie klare Feedback-Zyklen und Entscheidungsprozesse ein , die es ermöglichen, den Kurs anzupassen, bevor aus kleinen Problemen große Krisen werden.
Conzuelo: „Stelle ein Team zusammen, das deine Schwächen ausgleicht.“
💡 FUN: Hochleistungsteams entstehen durch sich ergänzende Stärken. Umgib dich mit Menschen, die unterschiedliche Perspektiven und Fähigkeiten einbringen, um blinde Flecken zu reduzieren und die Entscheidungsfindung zu verbessern.
Conzuelo: „Baue deine Intuition und dein Selbstvertrauen weiter aus.“
💡 FUN: Führung erfordert sowohl Daten als auch Urteilsvermögen. Reflexion, Erfahrung und kontinuierliches Lernen tragen dazu bei, die Intuition zu stärken und Entscheidungen mit größerer Zuversicht zu treffen.
Nimm Kontakt mit Conzuelo auf!
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