200.000 Euro verlieren oder in einem Bekleidungsgeschäft arbeiten? Das war eine schwierige Frage, die sich Richard vor einigen Jahren zusammen mit seinem Partner stellen musste.
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Das war eine schwierige Frage, die sich Richard vor einigen Jahren zusammen mit seinem Partner stellen musste.
Diesen Monat präsentieren wir Ihnen einen Highlight-Bericht aus unserer Sonderausgabe der Fuckup Nights mit e-Estonia aus dem letzten Jahr.
Lesen Sie weiter, um mehr über seinen Fehler zu erfahren...
Richard Morla begann seine Karriere im Marketing und stieg fast zufällig ins Unternehmertum ein. Seitdem hat er vier Unternehmen gegründet und zwei verkauft. Zuerst war es ein Zeitschriftenverlag, dann ein Bekleidungsgeschäft. Danach, ohne Programmierkenntnisse, ein Technologie-Startup, das scheiterte. Jetzt leitet er ein App-Entwicklungsunternehmen, das er an eine große Beratungsfirma verkauft hat, und führt weiterhin ein Team von 75 Mitarbeitern.
Richard: Für mich bedeutet Scheitern nicht so sehr, dass ein Projekt schief geht oder ein Unternehmen nicht funktioniert. Scheitern bedeutet für mich, mit der Zeit zu erkennen, dass ich eine Entscheidung getroffen habe, um den Erwartungen anderer zu entsprechen, aus Angst oder Bequemlichkeit. Scheitern bedeutet auch, etwas nicht zu versuchen, obwohl man weiß, dass man es hätte tun sollen, oder zu lange an einem Ort zu bleiben, der nicht mehr zu einem passt.
Richard: Ich leitete einen sehr erfolgreichen Verlag mit acht Zeitschriften und einem Umsatz von 3.000.000 Euro. Ich hatte ein ziemlich unterhaltsames Leben, von dem ich als Kind geträumt hatte. Aber es kam zu einigen Diskussionen mit den Partnern. Ich war nicht mehr ganz überzeugt von dem, was wir taten, und nachdem ich mit ihnen gesprochen hatte, boten sie mir an, meinen Anteil zu kaufen.
In diesem Moment war ich traurig, weil ich mein Leben mochte, aber ich verstand auch, dass es in solchen Fällen besser ist, sich dem Lauf der Dinge hinzugeben und abzuwarten, was passiert. Nachdem ich meinen Anteil verkauft hatte, fragte ich mich: Welchen Traum werde ich mir jetzt erfüllen?
Ich habe einen wunderbaren MBA in China und den Vereinigten Staaten absolviert. Dort habe ich meinen Freund Fer kennengelernt, mit dem ich während des Masterstudiums immer davon gesprochen habe, etwas gemeinsam auf die Beine zu stellen. Aber wir wussten auch nicht, was.
Als ich nach Spanien zurückkehrte, sah ich die Nachricht, dass eine englische Bekleidungsmarke hier ihre Geschäfte aufnehmen würde: Superdry. Wir kannten die Marke aus einem Megastore, den wir in Times Square besucht hatten, als wir in New York waren. Es war eine Marke, die uns sehr gefiel.
Wir schrieben eine E-Mail und wurden sofort zurückgerufen. Am nächsten Tag fuhren wir von Valencia nach Barcelona, um mit ihnen zu sprechen.
Es handelte sich um eine Investition von 150.000 Euro mit einem Gewinn von 50.000 Euro pro Jahr. In drei Jahren hätten wir die gesamte Anfangsinvestition amortisiert. Den Rest der Zeit wurden uns die Zahlen gezeigt, und es ergab alles Sinn. Wir würden zwar nicht zu Millionären werden, aber es war eine gute Summe.
Wir investierten das Geld, das wir hatten. Ich hatte das Geld aus dem Verkauf meines Anteils am Verlag und er konnte etwas von seinen Eltern bekommen. Es war wirklich eine fantastische Idee. Wir unterzeichneten den Franchisevertrag, gründeten unser Unternehmen und machten uns daran, unseren Laden aufzubauen.
Richard: Wir haben in Valencia ein supercooles Lokal gefunden , das wir komplett renoviert haben. Wir haben etwa 40 Vorstellungsgespräche geführt, um vier erfahrene Mitarbeiter zu finden. Und wir sind nach Barcelona gefahren, um die gesamte Kleidung für diese Saison auszuwählen.
Innerhalb weniger Monate hatten wir alles für den Eröffnungstag vorbereitet.
Es war unglaublich. Die Eröffnung war ein voller Erfolg, alle unsere Freunde und viele andere Leute waren da. Wir haben eine Menge verkauft. Am nächsten Tag gingen Fer und ich frühstücken. Das Team hatte bereits angefangen, und als wir gegen 12 Uhr mittags ankamen, fanden wir Folgendes vor:
Sicherlich sehen Sie alles perfekt, alles an seinem Platz, aber genau das war das Problem: Wir fanden es so vor, ohne jemanden, ohne Menschen. Wie viel wurde verkauft? Ein T-Shirt.
Wir sagten: „Na gut. Es ist noch früh am Morgen. Es ist normal, dass noch nicht viele Leute da sind. Wir warten noch ein bisschen.“ Wir gingen ins Lager und beruhigten uns gegenseitig, es war schließlich noch der erste Tag.
Aber der zweite Tag verlief ähnlich. Der dritte auch, der vierte ebenso... Und als der erste Monat vorbei war, hatten wir 10.000 Euro verloren.
Richard: Wir sprachen mit dem Franchise, sie sagten uns, wir sollten noch etwas warten, Geduld haben. Aber wir hatten einfach nicht das Geld, um diese Geduld aufzubringen.
Ein paar Monate vergingen und wir hatten 50.000 Euro verloren. Nun standen wir vor zwei Optionen. Die erste war, zu schließen und insgesamt 200.000 Euro zu verlieren. Als hätten wir eine 30-jährige Hypothek aufgenommen, um ein Haus zu kaufen, und es wäre abgebrannt. Wir mussten uns einen Job suchen und es abbezahlen. Ich fragte mich nur: Wie soll das gehen? Es kann doch nicht sein, dass wir so viel Mist gebaut haben.
Wir entschieden uns für die zweite Option: die Kosten so weit wie möglich zu reduzieren und das gesamte Team zu entlassen.
Richard: Da waren wir nun, Fer, ein Informatikingenieur, und ich, aus dem Marketing, der 50.000 Euro im Jahr verdiente, und nun 200 Euro im Monat. Zum Glück hatten Fers Eltern eine Wohnung in einem Dorf in Valencia und ließen mich dort wohnen.
Es war sehr hart. Ich hatte meinen Master in den Vereinigten Staaten gemacht und mich für Gott gehalten, und nun war das mein Alltag: Die Hälfte der Zeit verbrachte ich im Lager, etikettierte Kleidung, brachte Alarmanlagen an, die andere Hälfte der Zeit putzte ich und bediente die Kunden. Ich sagte mir, dass ich ein Versager sei.
Ich dachte, ich hätte es für immer vermasselt. Ich war ziemlich niedergeschlagen.
Richard: Wir stellten fest, dass wir weder Ahnung von diesem Geschäft noch von der Zielgruppe hatten. Wir schauten genauer hin und entdeckten einige Dinge. 13- und 14-Jährige interessierten sich sehr für Kleidung. Touristen waren eine große Marktchance. Und Kunden kamen wieder, wenn sie außergewöhnlich gut behandelt wurden.
Also begannen wir mit Marketingmaßnahmen, die auf dieses uns bereits bekannte Publikum ausgerichtet waren, sowie mit einigen Kampagnen mit Influencern.
Der Laden blieb noch einige Jahre bestehen, und wir konnten alle Schulden zurückzahlen – zwar kein Geld verdienen, aber zumindest alles zurückzahlen.
Dann kam die Pandemie und wir mussten schließen. Ich werde nicht lange darauf eingehen, denn wir hatten schon die Nase voll vom Laden. Also beschlossen wir schließlich, ihn nach 10 Jahren zu schließen. Am letzten Tag feierten wir eine große Party und luden alle ein, die in irgendeiner Weise daran beteiligt waren, ehemalige Mitarbeiter, Freunde und Familie.
Wir feierten unseren Abschied. Und am nächsten Tag ließen wir zum letzten Mal die Rollläden des Ladens herunter. Mit viel Wehmut, aber auch mit vielen neuen Erfahrungen.
Richard: „Setzen Sie nicht alles auf eine Karte.“
FUN: Resilienz ist am effektivsten, wenn sie nicht von einem einzigen Element abhängt. Entwickeln Sie Ihre Talente und Ihre Teams bereichsübergreifend, damit Fähigkeiten, Wissen und Reaktionsfähigkeit nicht nur auf eine einzige Person oder ein einziges Projekt beschränkt sind. Das Gleiche gilt für Tools, Prozesse und Software, um einzelne Fehlerquellen zu vermeiden.
Richard: „Steig nicht in ein Geschäft ein, wenn du keine Ahnung davon hast.“
FUN: Bevor Sie Risiken bei einer Investition, einem Projekt oder einer Expansion eingehen, sollten Sie sicherstellen, dass Sie das Modell, die damit verbundenen Risiken und die für die Umsetzung verfügbaren Ressourcen verstehen. Wenn Sie dieses Wissen mit Ihrem Team teilen, können Sie die kollektive Denkweise aufeinander abstimmen und die Entscheidungsfindung auf allen Ebenen des Unternehmens erleichtern.
Richard: „Kennen Sie Ihre Zielgruppe.“
FUN: Entwerfen Sie Richtlinien, Prozesse und Räume unter Berücksichtigung der Vielfalt Ihres Teams. Nicht alle Menschen lernen oder lassen sich auf die gleiche Weise motivieren. Durch aktives Zuhören Ihrer Stakeholder können Sie besser kommunizieren und die richtige Unterstützung bieten, insbesondere in Zeiten der Unsicherheit oder Krise.
Verbinden Sie sich mit Richard!
Denken Sie daran, dass unsere Kanäle für alle Fragen, Beschwerden, Rückmeldungen oder Beiträge offen sind: rich@fuckupnights.com.
Bearbeitet von
Ricardo Guerrero
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Wir sollten unsere Wahrnehmung des Scheiterns ändern und es als Katalysator für Wachstum nutzen.
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