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Redner Geschichten

Ich habe meinen Job bei American Express für ein chaotisches Startup verlassen

Erfahren Sie, wie Federico Gómez eine solide Karriere bei AMEX verließ, um sich der pulsierenden und chaotischen Welt der Start-ups zu stellen.

von:
Fuckup Nights
März 27, 2025
Von American Express zu einem chaotischen Startup


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Wer?

Federico Gómez hat seine gesamte Karriere dem Betrieb und dem Wachstum von Unternehmen in den Bereichen Finanzdienstleistungen und Fintech gewidmet. Er ist Mentor von Unternehmern und Berater von Investmentfonds. Zuletzt war er VP und General Manager von PayPal LATAM.

Definition von Misserfolg

FuN: Was ist Ihre persönliche Definition von Scheitern?

Federico: Scheitern ist, wenn wir die Ziele, die wir uns gesetzt haben, nicht erreichen können.

FuN: Wie war es vor dem Scheitern?

Federico: Nach meinem Universitätsabschluss hatte ich das Glück, bei American Express in Mexiko zu arbeiten , wo ich meine Karriere im Unternehmen begann und an einigen sehr interessanten Projekten auf der ganzen Welt mitarbeitete. Im Rahmen dieser Projekte baute ich Beziehungen zu Teams in der Zentrale in New York auf. Diese Beziehungen führten dazu, dass ich die Möglichkeit erhielt, dorthin zu wechseln.

Dies war einer der interessantesten Momente in meiner Karriere. Gleichzeitig begann ich mich dafür zu interessieren, was im Silicon Valley geschah, wo Start-ups zu wachsen begannen und mit großen Unternehmen wie AMEX konkurrierten. Ich erhielt das Angebot, nach Italien zu gehen, um das Kreditkartengeschäft für AMEX zu leiten, was ich mit dem Gedanken annahm, nach ein paar Jahren zurückzukehren.

Als ich zurückkam, hatte ich die Möglichkeit, mich nach Stellen in der Unternehmenswelt umzusehen, aber ich begann auch, für andere Möglichkeiten offen zu sein.

Jahrelang hatte ich von den Umwälzungen gehört, die Start-ups verursachten, und wie sehr sie wachsen konnten. Das brachte mich zum Nachdenken darüber, dass das Unternehmensleben nicht die einzige Option ist.

Dann erhielt ich ein Jobangebot von einem Start-up-Unternehmen in Mexiko. Es war die perfekte Gelegenheit, etwas völlig Neues zu machen und eine erfolgreiche globale Unternehmenskarriere hinter mir zu lassen.

Ich hatte das Gefühl, dass sich in der Startup-Welt etwas Spannendes tut. Gleichzeitig hatte ich das Gefühl, etwas zu tun, das positive Veränderungen bewirkt und im Idealfall ein gutes wirtschaftliches Ergebnis für mich erzielt.

‍Ichhatte das Unternehmensleben, das manchmal glamouröser klingt als es ist, ein wenig satt und nahm den Job an.

Der wahre F*up 💩

Federico: Es gab eine Menge sehr interessanter Dinge in diesem Startup. Die Arbeit am Prozess der Kapitalbeschaffung war sehr bereichernd, etwas, das ich in der Unternehmenswelt nicht hätte tun können. Außerdem hatte ich zum ersten Mal in meiner Karriere die Möglichkeit, Produkte von Grund auf zu entwickeln.

Ich habe festgestellt, dass es große Unterschiede in der Agilität und Flexibilität gibt, die man in einem Start-up hat und die man in der Unternehmenswelt nicht haben kann. Obwohl es viele Diskussionen gibt, kann man in der Unternehmenswelt nicht wirklich Risiken eingehen, was in Start-ups der Fall ist.

Und das alles, während wir das Leben vieler Menschen in Mexiko wirklich verbessern, indem wir ihnen zum ersten Mal und zu geringen Kosten Zugang zu Finanzprodukten verschaffen.

Leider musste ich feststellen, dass meine Vision und meine Arbeitsweise nicht mit allen Mitarbeitern des Start-ups vereinbar waren. Mit der Zeit wurde mir klar, dass meine Art zu denken und zu handeln weit von der Kultur des Unternehmens entfernt war, die im Grunde ein Spiegelbild des Gründers war .

Esgab einige sehr wichtige Bereiche, die verbessert werden mussten, angefangen bei den Menschen. Ich habe immer geglaubt, dass Führung in einem Team verdient und nicht aufgezwungen werden muss. Das war nicht der Fall.

Ich hatte auchdas Gefühl, dass wir den Fokus verloren und versuchten, zu viele Dinge gleichzeitig und ohne Disziplin zu tun. Ich habe nicht bedacht, wie sehr ich in allem von dem Gründer abhängig sein würde. Ich habe mich nie hingesetzt, um darüber nachzudenken, was schief gehen könnte, und um Nachforschungen über den Gründer anzustellen und darüber, was mit den Leuten passiert war, die dort gearbeitet hatten.

FuN: Wie haben Sie den Fehler erkannt?

Federico: Ich habe oft versucht, diese roten Fahnen zu ignorieren , weil ich dachte, dass dies in einem Start-up normal sei und ich an ein Unternehmensumfeld gewöhnt sei.

Aber der Moment, in dem mir endgültig klar wurde, dass ich die falsche Entscheidung getroffen hatte, war während einer katastrophalen Planungssitzung mit dem gesamten Führungsteam.

Dieses Treffen war sehr wichtig, weil es darum ging, den Plan für die nächsten drei Jahre zu besprechen und abzustimmen, der inzwischen fast fertig sein sollte. Bei dem Treffen gab es eine große Diskussion zwischen einigen Leuten, und mir wurde schnell klar, dass es keine Übereinstimmung zwischen dem Managementteam gab und dass die ganze Sache nicht in eine gute Richtung ging.

Sogareiner der leitenden Angestellten trat während der Sitzung zurück.

Nachdiesem Treffen hatte ich ein Gefühl des Versagens und der Frustration. Ich konnte nicht glauben, dass ich eine sehr erfolgreiche globale Karriere für diesen Job aufgegeben hatte.

DasGefühl war noch schlimmer, weil ich mit meiner ganzen Familie von New York nach Mexiko gezogen war, und das hatte Auswirkungen auf die Menschen, die ich am meisten liebte. Zumindest hatte ich das Glück, in meinem Land zu sein und von vielen Menschen unterstützt zu werden.

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FuN: Wie sind Sie aus dieser Situation herausgekommen?

Federico: Da das Problem vor allem in meiner mangelnden Kompatibilität mit dem Gründer lag, habe ich zunächst versucht, meine Arbeitsweise zu trennen. Der tägliche Umgang mit den Kunden und dem Großteil des Teams war positiv und interessant. Irgendwie gab mir das die Energie, auch schwierige Situationen zu meistern.

Aber gleich nach diesem Treffen habe ich mich nach einer anderen Stelle umgesehen. Ich wollte nicht bleiben, ohne etwas zu tun, also habe ich nicht gekündigt, denn es gab Dinge in meinem Job, die ich ohnehin mochte.

Nach einer Weile wurde mir eine andere Stelle angeboten. Es war nicht unbedingt mein Traumjob, aber es war etwas Interessantes, bei dem ich etwas lernen konnte.

Die wichtigste Veränderung kam neun Monate später, als PayPal einen General Manager für die Einführung des Marktplatzes suchte und ich eingestellt wurde. Dies geschah zum Teil aufgrund meiner Erfahrung mit Start-ups und meiner globalen Karriere.

FuN: Was hätten Sie anders gemacht?

Federico: Ich würde mir eindeutig mehr Zeit nehmen, um die Gelegenheit zu analysieren und die Werte und die Arbeitsweise der Menschen zu verstehen, mit denen ich zusammenarbeiten werde. Ich würde mehr Zeit damit verbringen, nach Referenzen zu suchen, um herauszufinden, ob ich gut zu ihnen passe.

Allerdings habe ich auch erkannt, dass viele der Dinge, die ich in diesem Start-up gelernt habe, mir in meiner beruflichen Entwicklung sehr geholfen haben , und ich bin mir nicht sicher, ob ich dort wäre, wo ich jetzt bin, wenn ich in der Unternehmenswelt geblieben wäre.

Zusammengefasst...

  • Informieren Sie sich über die Werte, Gründer und Führungskräfte des Unternehmens, bei dem Sie sich bewerben möchten.
  • Wenn wir aus unserer Komfortzone heraustreten, läuft es nicht immer so, wie wir es erwarten, aber aus neuen Erfahrungen lernen wir Lektionen, die wir sonst nicht lernen würden.
  • Es ist nie zu spät, wieder auf den richtigen Weg zu kommen, schließlich spielen unsere Fähigkeiten und Erfahrungen eine entscheidende Rolle.
  • Selbst aus schlechten Erfahrungen und Fehlern kann man wertvolle Lehren ziehen, die einem beim nächsten Schritt helfen werden.
  • Manchmal sind die Lehren aus ungünstigen Situationen nicht sofort ersichtlich und erfordern ein gewisses Nachdenken.

Verbinden Sie sich mit Federico!

Bearbeitet von

Ricardo Guerrero

Ich habe meinen Job bei American Express für ein chaotisches Startup verlassen
Federico Gomez Schumacher
General Manager Lateinamerika bei PayPal
Globale Führungskraft mit mehr als 20 Jahren Erfahrung in den Bereichen Finanzdienstleistungen und digitaler Zahlungsverkehr, sowohl in multinationalen Unternehmen als auch in Start-ups. Derzeit ist er für das Geschäft in Brasilien und Mexiko verantwortlich, zwei der am schnellsten wachsenden Märkte für PayPal. Er glaubt fest an den positiven Wandel, den Technologie bewirken kann, um Finanzdienstleistungen für Millionen von Menschen in der Region zugänglicher zu machen. Direktor Mitglied der Latino Corporate Directors Association (LCDA). Spezialgebiete: allgemeines Management, Geschäftsentwicklung, Vertrieb, Strategie, Produktentwicklung, Markteinführung, Markterweiterung.
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