Federico Richardson erzählt seine Geschichte des Scheiterns.

Solche, die passieren, wenn die Dinge scheinbar "gut laufen". So erging es Federico Richardson, der seine Geschichte auf einer unserer privaten Veranstaltungen erzählte. einer unserer privaten Veranstaltungen und wir bringen sie Ihnen exklusiv.
Wie kam es dazu, dass eine Geschäftserweiterung in einem anderen Land fast das Aus bedeutete? Lass es uns von Federico erzählen....
— Eric, Geschäftsführer von Fuckup Nights
Federico Richardson Alborná ist Rechtsanwalt und Gründer von Lexidy, einer internationalen Anwaltskanzlei, die mit dem Ziel gegründet wurde, das Recht für alle einfacher, zugänglicher und menschlicher zu machen. Sein Ziel war es immer, die traditionelle Rechtspraxis in eine moderne und enge Dienstleistung umzuwandeln, die auf Vertrauen und Zusammenarbeit basiert.
Federico: Scheitern bedeutet, blind darauf zu vertrauen, dass Leidenschaft und gute Absichten ausreichen, um ein Unternehmen zu tragen. Es bedeutet, zu vergessen, dass sich Vertrauen ohne Struktur und geschützte Werte gegen einen selbst wenden kann. In meinem Fall bestand das Scheitern darin, dass ich zu viel Macht ohne ausreichende Klarheit gegeben habe.
Federico: Es war 2019 und bei Lexidy war alles am Wachsen. Das waren die Anfänge von etwas, das wir heute zu beherrschen scheinen, aber damals hatten wir keine Ahnung.
Wir hatten unser Büro in Barcelona konsolidiert und begannen, unser Büro nach Portugal zu erweitern. Wir dachten, wenn wir die gleiche Nachfrage hätten, könnten wir das Modell einfach kopieren und auch dort einführen.
Die Tatsache, dass wir ein junges Team ohne viel Erfahrung waren, hatte zur Folge, dass wir bei der Bearbeitung der Fälle sehr schlampig waren. Obwohl auf dem Papier alles gut aussah, war die Realität ganz anders. Man sagt immer, dass man eine Kultur nicht nachbilden kann, und das war der Fall.
Die Expansion nach Portugal entstand aus Optimismus. Wir trafen einen jungen ausländischen Unternehmer voller Tatendrang und Energie und beauftragten ihn mit der Eröffnung der Niederlassung.
Es kam dazu, dass Portugal begann, eigene Werte und eigene Arbeitsabläufe zu entwickeln. Es lief so ab, dass die Person, die wir eingestellt hatten, 80 % der Belegschaft rekrutierte, die alle dieselbe Nationalität hatten.
Und daran ist nichts auszusetzen, aber Tatsache ist, dass wir den portugiesischen Markt beeinträchtigten, weil die Mannschaft nicht denselben sozialen und kulturellen Hintergrund hatte.
Einmal schien er eher der Inhaber seiner eigenen Firma zu sein, mit nur ein paar Stimmen aus der Zentrale hinter ihm.
Ich habe es ignoriert, weil ich dachte, es sei nur eine Phase des Prozesses und sich die Dinge nach und nach wieder einpendeln würden. Aber in Wahrheit war das nicht der Fall.
Eines Tages erhielt ich einen unerwarteten Anruf: Er kündigte … und mit ihm die Hälfte des Teams. Auch die Leiter der Bereiche Einwanderungsrecht, Immobilienrecht und Gesellschaftsrecht (alle aus seinem engsten Kreis) verließen das Unternehmen.
Ich starrte in eine riesige Leere. Unbetreute Kunden, stillgelegter Betrieb und die reale Möglichkeit der Schließung des Büros. Es war ein Schlag in die Magengrube. Zum ersten Mal hatte ich das Gefühl, dass all meine Bemühungen, das Unternehmen auszubauen, innerhalb weniger Tage zunichte gemacht werden könnten.
Wir haben Menschen verloren, wir haben Kunden verloren, wir haben Geld verloren... aber ich glaube, wir haben auch etwas von unserer Unschuld verloren und den naiven Glauben, dass jeder, der mitmacht, die eigene Vision von ganzem Herzen teilt.
Ich musste dem Team in die Augen sehen und ihnen versichern, dass Lexidy nicht zusammenbrechen würde. Wir mussten auch denjenigen, die sich entschieden hatten zu bleiben, mehr Zusicherungen geben, um ihnen zu zeigen, dass es ein langfristiges Projekt gab und dass wir sie brauchten, um vor allem die jüngeren Talente zu unterstützen.
Was war hier also der eigentliche Fehler? Ich glaube, ich habe zu sehr vertraut, ohne eine Struktur zu haben. Ich habe ein Unternehmen mit Werten aufgebaut, aber nicht mit den richtigen. Und außerdem haben wir diese Werte nicht vor dem Betrieb geschützt. Wenn jemand Macht hat, aber nicht voll und ganz auf die Mission ausgerichtet ist, ist seine Amtszeit sehr begrenzt.
Wir beschlossen, nicht aufzugeben. Wir sammelten das verbliebene Team, stärkten die Prozesse und gewannen Schritt für Schritt das Vertrauen zurück.
Wir mussten das Narrativ darüber kontrollieren, wie die Ausrichtung in Zukunft wirklich aussehen würde. Heute ist Portugal eine unserer stärksten Niederlassungen. Es erzielt gute Ergebnisse und hat eine starke Führung, die mit unserer Vision übereinstimmt.
Kurz gesagt, rückblickend habe ich gelernt, dass Vertrauen mächtig ist... aber es ist kein Geschäftsmodell.
Sie würde Freiheit mit klaren Grenzen geben. Autonomie ist mächtig, aber ohne Rechenschaftspflicht wird sie zu einem Risiko. Und vor allem würde sie Kultur vor Wachstum stellen.
Verbinden Sie sich mit Federico!
Denken Sie daran, dass unsere Kanäle für alle Fragen, Beschwerden, Rückmeldungen oder Beiträge offen sind: rich@fuckupnights.com.
Bearbeitet von
Ricardo Guerrero
Wir sollten unsere Wahrnehmung des Scheiterns ändern und es als Katalysator für Wachstum nutzen.