Was würde passieren, wenn wir statt Wachstumsmetriken zu zeigen, über das sprechen würden, was wehtut?
Was wäre, wenn der wahre Wert eines Fintech-Unternehmens nicht in seinem Pitch liegt, sondern darin, wie es sich wieder aufrappelt, wenn die Dinge nicht wie geplant laufen?
Auch in der Fintech-Branche gibt es Misserfolge (und daraus lernt man)
Zum zweiten Mal in Folge Fuckup Nights haben sich und Finnosummit zusammengetan, um etwas auf die Bühne zu bringen, was in der Fintech-Welt selten zu sehen ist: Verletzlichkeit.
In den letzten Jahren haben wir mit Unternehmen wie Visa zusammengearbeitet, Deel, Networth und Finnovista zusammengearbeitet, und alle haben ein gemeinsames Anliegen: Räume zu schaffen, in denen Fehler eine Quelle des Lernens und kein Grund zur Scham sind.
Während des Finnosummit 2025 wagten zwei Führungskräfte aus dem Ökosystem auf der Beyond Stage genau das. Sie erzählten ehrlich, was schiefgelaufen war und wie dies ihre Art zu führen, zu innovieren und zu leben verändert hatte.
Der Unternehmerverband von „ México “ erklärte:
„Die ehrlichste und wertvollste Sitzung im Ökosystem: Fuckup Nights, denn aus Fehlern lernt man am besten.“
Jaime Márquez: Wenn zu schnelles Wachsen dich innerlich zerbricht
Im Jahr 2013 hatte STP alles, was sich ein Start-up nur wünschen kann: ein Produkt mit Market Fit, eine klare Zielsetzung und Marktdynamik. Das Ziel war ehrgeizig: die Liquidität jedes Unternehmens unter México mithilfe von SPEI zu optimieren. Doch wie viele Tech-Unternehmen jener Zeit beschlossen sie, den nächsten logischen Schritt zu gehen: Kapital zu beschaffen.
Jaime erinnert sich, dass sie alles versucht haben – Pitches, Treffen mit Investoren, Internationalisierung – ohne Erfolg.
„Alle haben uns die Türen verschlossen und wir haben nie Kapital aufbringen können. Ich verließ diese Treffen mit dem Gefühl, dass sie nicht zu meinem Projekt Nein gesagt hatten, sondern zu mir“, erzählte er.
Die Ursache? Fehlende klare Kennzahlen, massive Akquise ohne Fokus und eine internationale Expansion, die auf regulatorische Hindernisse stieß.
„Wir sahen, wie sich unsere Kollegen weiterentwickelten und wuchsen, während wir das nicht schafften. Ich hatte das Gefühl, dass ich vielleicht nicht gut genug war“, erzählte Jaime vor dem Publikum.
Nachdem sie den Tiefpunkt erreicht hatten, folgte eine Phase der Trauer: schlaflose Nächte, Zweifel an der Führung und die Entscheidung, zu den Grundlagen zurückzukehren. Dieser Ansatz führte zur Gründung der STP-Universität, einer Initiative zur Ausbildung von Teams, die auf nachhaltiges Wachstum vorbereitet sind.
Jaimes wichtigste Erkenntnisse:
- Jeder hat sein eigenes Wachstumstempo.
- Multidisziplinarität ist eine entscheidende Fähigkeit für jede Führungskraft.
- Manchmal bedeutet Erwachsenwerden nicht, sich hochzuarbeiten, sondern das, was man bereits ist, aufrechtzuerhalten, ohne dabei zu zerbrechen.
Jorge López: Was, wenn du dich gerade dann verletzt, wenn alles gut läuft?
Jorge López gründete Millas para el Retiro mit einer Mission: den täglichen Konsum in Ersparnisse für den Ruhestand umzuwandeln. Und es schien, als hätte er es geschafft. Das Modell war innovativ, das Produkt hatte Zugkraft, sie traten in Shark Tank auf und gewannen internationale Preise.
Aber dann kam der Fuckup.
Innerhalb von sechs Monaten wurde der Zahlungsanbieter ohne Vorwarnung abgeschaltet, die Pandemie machte Vereinbarungen mit wichtigen Marken zunichte, die Aufsichtsbehörde änderte ihre Haltung und sie verloren die Hälfte ihrer Nutzerbasis.
„Drei Monate lang habe ich überall nach einem Chapulín Colorado gesucht, der uns retten würde. Am Ende mussten wir den Großteil des Unternehmens verkaufen und verloren die Kontrolle.“
Jorge räumt ein, dass es strategische Fehler gab: die Konzentration auf B2C, obwohl die eigentlichen Kunden die AFOREs waren, die ausschließliche Abhängigkeit von Debitkarten als Zahlungsmittel und das Versäumnis, während der Pandemie schnell umzuschwenken.
Wichtige Erkenntnisse von Jorge:
- Vergessen Sie nicht, wer Ihr eigentlicher Kunde ist.
- Die Kennzahlen, die Sie nicht messen, können Ihnen zum Verhängnis werden.
- Teamwerte sind das Einzige, was eine Kultur in der Krise aufrechterhält.
- Und wie sie dem CEO von Airbnb gesagt haben: „Don’t FUCK up the culture.”
Eine Nacht, die die Entwicklung aus Narben feiert
Beide Redner machten auf dem Finnosummit deutlich, dass Misserfolge einen verändern. Mit den Worten von Jaime: „Wachstum bedeutet nicht immer, nach außen oder nach oben zu wachsen, manchmal bedeutet Wachstum, zu verstehen, wer man ist und was man aushalten kann, ohne zu zerbrechen.“
Und Jorge bekräftigt dies: „Millas para el Retiro hat heute dank der Lektionen, die wir aus diesen Rückschlägen gelernt haben, eine Zukunft. Ohne diesen Fuckup hätte ich nicht das Team, das ich heute habe.“
Monica González Sienra, Events Operations Director von Finnosummit, fasste diese Zusammenarbeit wie folgt zusammen:
„Wir wissen die Zeit und die Vorbereitung, die ihr in eure „ FUN “-Session für die Beyond Stage investiert habt, sehr zu schätzen. Wir haben dazu sehr positives Feedback erhalten.“
Warum weiter über Misserfolge sprechen?
Denn im Fintech-Bereich – und in fast allen Branchen – ist Erfolg nur ein Teil der Geschichte. Bei „ Fuckup Nights “ haben wir beobachtet, wie Teams stärker werden, wenn sie den Mut aufbringen, darüber zu sprechen, was nicht funktioniert hat. Wenn sie es nicht verheimlichen, sondern darüber sprechen und daraus lernen.
„Selbst im Fintech-Bereich bergen Rückschläge wichtige Lektionen. Fehler sind keine Misserfolge, sondern der Motor für neue Chancen.“ – Beitrag in den sozialen Netzwerken von @fuckupnights_esp
Würden Sie diese Erfahrung gerne in Ihr Unternehmen einbringen?
Bei „ Fuckup Nights “ gestalten wir einzigartige Erlebnisse, damit Teams sich auf der Grundlage von Verletzlichkeit wieder zueinanderfinden, ihre Kultur stärken und Fehler in kollektives Lernen umwandeln können.
👉 Schreib uns und lass uns darüber sprechen, wie wir gemeinsam eine „ Fuckup Nights “-Veranstaltung für deine Organisation auf die Beine stellen können.
Nimm hier Kontakt zu unserem globalen Team auf.
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