Drei Jahre Umfragen. Vier Länder. Eine Workshop-Reihe
„Wir bei Vitapro glauben an eine Kultur, in der wir nie aufhören zu lernen, in der wir Verantwortung übernehmen und Vertrauen aufbauen, um gemeinsam zu wachsen.“
Vitapro hat Daten in Taten umgesetzt.
Nachdem sie drei Jahre lang die Umfrage zum Scheitern (Failure Survey) mit uns durchgeführt hatten, wollten sie den nächsten Schritt gehen. Sie wollten eine Kultur etablieren, in der Führungskräfte offener sein können und Mitarbeitende Fehler ohne Angst machen, schneller lernen und bessere Ergebnisse erzielen können. Dabei konzentrierten sie sich auf drei Schwerpunkte:
- Die Angst vor dem Scheitern.
- Schwierige, aber entscheidende Gespräche (Crucial Conversations).
- Verletzlichkeit als Führungsinstrument.
Die Umfrage zum Scheitern zeigt das, was KPIs verschweigen
Alles begann im Jahr 2023. Vitapro, ein führendes Unternehmen für Aquakultur-Ernährung in Lateinamerika, beschloss, etwas zu messen, wonach die meisten Unternehmen niemals fragen: Wie stehen unsere Mitarbeitenden eigentlich zum Thema Scheitern? Und das nicht nur an einem Standort, sondern über alle Betriebsstätten der Region und alle Hierarchieebenen hinweg.
Die Fuckup Nights Failure Survey lief zeitgleich in Ecuador, Peru, Chile und Honduras. Sie wurde 2024 wiederholt. Und noch einmal 2025.
Drei Runden. Vier Länder. Hunderte von Mitarbeitenden in unterschiedlichsten Rollen und Kontexten, die ihrem Unternehmen sagten, wie sie sich fühlten, wenn etwas schieflief. Wo schwierige Gespräche gemieden wurden. Und wo sich Fehler wie eine Bedrohung anfühlten, statt wie eine Chance, um zu lernen.
Drei Workshops, um die Ergebnisse in die Praxis umzusetzen
Nachdem wir diese Umfrage drei Jahre in Folge gemeinsam durchgeführt hatten, wollten wir tiefer ansetzen – und direkt an den Schwachstellen arbeiten, die die Daten offengelegt hatten.
Fuckup Nights entwickelte eine Reihe von drei Workshops als Teil von LíderHub, Vitapros internem Programm zur Führungskräfteentwicklung.
Das Format war online. Die Teilnehmer schalteten sich aus verschiedenen Ländern und unterschiedlichen Abteilungen dazwischen.
Der Fokus orientierte sich eng an den Umfrageergebnissen: Die Angst vor dem Scheitern, Anerkennung während des Prozesses, die Gespräche, die niemand führen wollte, Kommunikationsbarrieren und Verletzlichkeit als Führungsinstrument.
Was passiert, wenn Vitapros Führungskräfte offen über ihre Fehler sprechen?
Während der Workshops führten wir praktische Tools ein – angefangen bei den „4 R’s“ zur Bewältigung von Fehlern: Verantwortung (Responsibility), Reue (Remorse), Wiedergutmachung (Repair) und Erneuerung (Renewal). Wir haben auch den Unterschied zwischen Scham und Schuldgefühlen untersucht und warum das eine uns blockiert, während das andere uns voranbringt.
Wir haben uns mit dem Konzept des konstruktiven Konflikts auseinandergesetzt – jener produktiven Spannung, die die meisten Teams meiden, schlicht weil niemand weiß, wie man damit umgeht, ohne dass die Situation eskaliert.
Dabei bestätigte sich etwas, das die Daten bereits angedeutet hatten: Ein beträchtlicher Teil des globalen Teams empfand Scham beim Scheitern. Diese Zahl hatte sich im Vergleich zu den Vorjahren zwar verbessert, war aber immer noch ein Warnsignal.
„Psychologische Sicherheit ist nicht dasselbe wie Komfort. Es ist die gemeinsame Überzeugung, dass das Team ein sicherer Ort ist, um Risiken einzugehen.“
Warum es wichtig ist, das Scheitern Jahr für Jahr zu messen
Mit Vitapro haben wir nicht einfach nur ein Event veranstaltet. Wir haben ein System aufgebaut.
Ein System, um zu verstehen, wie Menschen wirklich fühlen. Um Teams Werkzeuge an die Hand zu geben, die das organisatorische Schweigen brechen, die Kommunikation verbessern und Räume schaffen, in denen Menschen ohne Angst ihre Hand heben und den Mund aufmachen können.
Räume, in denen sich jeder geschätzt fühlt. In denen jeder gehört wird.
Die Organisationen, die Jahrzehnte überdauern, sind diejenigen mit den kürzesten Wegen zwischen einem Fehler und der daraus gezogenen Lehre – ein Phänomen, das wir auch bei Führungsteams in anderen Branchen beobachten konnten, die dieselbe Entscheidung getroffen haben.
Das Muster ist immer gleich: Kulturen, die das Scheitern als Teil des Prozesses normalisieren, innovieren schneller und halten ihre besten Talente länger.
Ist dein Unternehmen bereit für den gleichen Schritt?
Vitapro kam mit einer Frage zu Fuckup Nights: Wie fühlen sich unsere Leute wirklich, wenn sie scheitern? Drei Jahre lang haben wir gemeinsam die Antwort darauf erarbeitet – mit Daten, mit Workshops und mit Tools, die die Mitarbeitenden im Alltag tatsächlich nutzen können.
Wenn es in deiner Organisation Teams gibt, die das Schweigen dem Konflikt vorziehen, Führungskräfte, die niemals ihre Fehler zeigen, oder Menschen, die sich nicht gehört fühlen – dann ist das genau die Art von Arbeit, die wir bei Fuckup Nights Work leisten.
Wir schaffen Räume für Gespräche, die die Unternehmenskultur verändern. Und wir bringen Teams bei, wie sie Angst in ein produktives Werkzeug verwandeln.
Erfahre, wie wir mit Unternehmen arbeiten, und gehe den nächsten Schritt mit uns.
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