Es gibt Partnerschaften, die einfach Sinn ergeben. Das gilt auch für Fuckup Nights FuN) und Get On Board (GoB). Diese Synergie, die sich organisch und auf der Grundlage gemeinsamer Werte entwickelt hat, hat dazu geführt, dass wir Teil des Weges dieser Rekrutierungsplattform für IT-Fachkräfte sind – hin zu der Kapitalbeschaffung, die sie derzeit über Republic durchführen.
Im Rahmen der Zusammenarbeit zwischen GoB und FuN ist die Teilnahme von Pepe Villatoro, Mitbegründer von FuN, an der MX Tech Week als Teil einer Expertenrunde. Verpassen Sie das nicht!
Um einen tieferen Einblick in die Ideen hinter „Get On Board“ als Organisation sowie in ihre Erfolge und Misserfolge zu gewinnen, haben wir ein Interview mit dem Gründer Sergio Nouvel geführt. Los geht’s!
FuN: Kannst du uns etwas über die Inspiration hinter der Gründung von Get on Board erzählen und darüber, wie die Plattform den Markt für Tech-Talente in Lateinamerika revolutioniert hat?
Sergio: Get on Board entstand als Projekt von und für die Tech- und Startup-Community. Es begann 2011 als sehr einfaches Jobportal, das mein Partner Jorge an einem Wochenende erstellt hatte, um der damals noch jungen Tech-Community in Chile zu helfen. Von da an haben wir das Projekt übernommen und begonnen, es auszubauen – zunächst als Nebenprojekt und später als Vollzeitunternehmen.
Ich glaube, die große Innovation von GoB im Laufe der Jahre besteht darin, gegen den Strom der üblichen Marktpraktiken zu schwimmen, um die Community zu schützen. Jobportale verhalten sich wie Kleinanzeigenportale; wir prüfen alle Stellenanzeigen, die auf der Website erscheinen, und lehnen viele ab. Viele Personalvermittler verbergen den tatsächlichen Arbeitgeber vor dir und zwingen dich, dich zu registrieren und Tests zu absolvieren, nur um dir die Stellenangebote zu zeigen; bei GoB sind alle Stellenangebote sichtbar und die Arbeitgeber klar identifiziert. Und schließlich konzentrieren sich die meisten Rekrutierungssysteme (ATS) ausschließlich auf das Unternehmen; Get on Board bietet ein System, bei dem sowohl Unternehmen als auch Fachkräfte ihren Teil des Prozesses verwalten können.
FuN: Kannst du uns etwas über einen Misserfolg beim Aufbau und der Erweiterung von Get on Board erzählen?
Sergio: Wenn man nicht ab und zu scheitert, probiert man nicht genug Neues aus. Eines der Experimente, das schiefging, war der Aufbau unseres eigenen Headhunting-Dienstes namens „Concierge“. Zuerst haben wir versucht, das selbst zu machen, und dann wollten wir das mit einem Partner vorantreiben, was noch schlimmer lief. Das hat uns geholfen, die Probleme des Headhunting-Modells im Technologiemarkt zu erkennen: Man konkurriert mit dem eigenen Kunden, bezieht den Kunden nicht in den Auswahlprozess ein und recycelt immer wieder dieselben Kandidaten. Das ist kein gutes Geschäftsmodell und sehr intransparent. Dabei haben wir gelernt, dass Dienste, die dem Kunden lediglich eine Auswahlliste oder Shortlist vorlegen, ihm einen wichtigen Teil des Prozesses vorenthalten: nämlich die Möglichkeit, das Potenzial von Personen kennenzulernen und zu bewerten, die zwar nicht zu 100 % passen, sich aber innerhalb des Unternehmens weiterentwickeln könnten. Das Headhunting-Modell ist letztendlich fast wie eine Einkaufsliste mit Anforderungen, und das gefiel uns überhaupt nicht. Es fühlte sich nicht richtig an, und wir haben es nach kurzer Zeit wieder eingestellt.
FuN: Wie gewährleistet Get on Board Transparenz, wenn es darum geht, Fehler in den Prozessen zu beheben, mit denen Start-ups und Technologieunternehmen mit den Technologieexperten der Region zusammengebracht werden?
Sergio: Bei Get on Board versuchen wir, keine „Geheimrezepte“ zu haben. Was du siehst, ist das, was es ist. Die Algorithmen, die wir für unsere Talentdatenbank verwenden, sind einfach. In dieser Branche gibt es viel Geheimniskrämerei und Okkultismus, viel „Vertraue auf die Magie unserer KI“, und hinter diesen Phrasen verbergen sich Algorithmen oder Kriterien, die nicht einmal ihre eigenen Entwickler verstehen … und das Problem ist, dass es perfekt qualifizierte Menschen gibt, die für einen Job abgelehnt werden, nur weil es die Laune eines Algorithmus so entschieden hat. Wir möchten, dass unsere Kunden und Nutzer den von ihnen genutzten Diensten gegenüber äußerst kritisch sind und Transparenz einfordern; dass sie genau erklären können, wie diese funktionieren. Wir können das, und diese Informationen finden sich sogar in unseren FAQ. Einfache Kriterien sind wirkungsvoll, weil sie rationaler und gerechter sind, und wenn es um die Arbeitsplätze von Menschen geht, ist das entscheidend.
„Wir sind bereit, den lateinamerikanischen Markt für IT-Fachkräfte zu verändern und ihn wesentlich effizienter, transparenter und vielfältiger zu gestalten.“
– Sergio Nouvel, CEO von Get on Board
FuN: Inwiefern nutzt Get on Board Misserfolge als Inspiration für Innovationen?
Sergio: Was man gemeinhin als „Misserfolg“ bezeichnet, ist für mich ein Signal des Universums, dass „dieser Weg nicht der richtige ist“. Glücklicherweise sind wir ein Team mit wenig Ego, und wenn wir bei etwas scheitern, probieren wir einfach etwas anderes aus. Scheitern ist ein wichtiger Teil des Lernprozesses, denn wenn man nie scheitert, bedeutet das, dass man nicht genug ausprobiert. Wir Menschen sind wie Blinde in einem Labyrinth, die tastend versuchen, den Ausgang zu finden; „scheitern“ bedeutet letztendlich nur, gegen eine Wand zu stoßen, und die Botschaft dahinter ist, dass man es in eine andere Richtung versuchen muss. Je mehr man es als Teil des Feedback-Kreislaufs betrachtet, den das Universum einem bietet, desto weniger Angst hat man davor, desto mehr versucht man es und desto schneller lernt man.
Das Problem der Personalbeschaffung ist äußerst komplex, und viele der Schwierigkeiten, mit denen Menschen bei der Arbeitssuche zu kämpfen haben, sind darauf zurückzuführen, dass das Problem unterschätzt wurde und Lösungen oder Unternehmen entstanden sind, die nur einen kleinen Teil des Ganzen abdecken. Ein aktuelles, anschauliches Beispiel sind KI-Lösungen, die versprechen, deine Bewerber innerhalb weniger Minuten zu filtern und dir die drei besten zu präsentieren. Dies hat eine Menge äußerst schädlicher Folgen für das Ökosystem, worüber sich der Entwickler dieser Lösung offensichtlich keine Gedanken macht. Das Verständnis, dass es sich um ein komplexes Problem handelt (sowohl in sozialer als auch in technologischer Hinsicht), hat uns demütig bleiben lassen und uns klar gemacht, dass die Lösung nicht einfach ist und wir daher viele Fehler machen werden, bevor wir sie finden. Wir hoffen, dass wir weiterhin Fehler machen werden!
FuN: Als CEO von Get on Board: Wie beurteilst du die Misserfolge des Technologie-Ökosystems in Lateinamerika und wie lassen sich diese deiner Meinung nach verhindern, basierend auf den Lehren, die du daraus gezogen hast?
Sergio: Ich glaube, dass wir als lateinamerikanische Kultur viele schöne Dinge haben, aber wir neigen dazu, unter einem Minderwertigkeitskomplex zu leiden. Und das führt dazu, dass unser Selbstwertgefühl anfälliger ist und wir zu viele hochgestochene Geschichten um das herum spinnen, was wir tun, um uns besser zu fühlen (nimm zum Beispiel den Klassiker „Dein Neid ist mein Fortschritt“). Und ich glaube, genau das macht es uns schwer, Fehler zu machen und zuzugeben, dass wir versagt haben. Wir haben Angst, dass man uns bemitleidet oder auf uns herabblickt. Ich glaube nicht, dass wir Misserfolge verhindern müssen; wir sollten sie feiern und normalisieren, denn so ist es einfacher, aus den Fehlern anderer zu lernen, und das beschleunigt das eigene Wachstum. Ich bewundere die mutigen Menschen, die ihre Misserfolge teilen, denn es ist kein Umfeld, das daran gewöhnt ist, und viele tun etwas, was sie selbst nie hatten.
Vielen Dank, Sergio! Wir hoffen, dass mehr Unternehmer das Scheitern mit derselben konstruktiven Sichtweise betrachten wie du, und wir sind stolz darauf, Partnerschaften mit Unternehmen einzugehen, die daran glauben, einen sicheren Raum für Scheitern und Innovation zu schaffen.
Sergio Nouvel ist Mitbegründer und CEO von Get on Board, der führenden Rekrutierungsplattform, die Start-ups und herausragende Technologieunternehmen mit den besten IT-Fachkräften Lateinamerikas zusammenbringt.
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