Wie hat Brinsa seinen vierteljährlichen Führungsworkshop auf ein neues Niveau gehoben, indem vier Führungskräfte vor 70 Teilnehmern über ihre Misserfolge berichteten?

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Vier Führungskräfte von Brinsa betraten in Medellín die Bühne, um vor Publikum zu erzählen, was nicht so gelaufen war, wie sie es sich erhofft hatten

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Brinsa ist ein kolumbianischer multinationaler Konzern, der sich auf Salzchemie spezialisiert hat und Marken wie Refisal und Blancox besitzt. Die Führungsriege des Unternehmens trifft sich alle drei Monate zu Strategie-Workshops. Dieses Mal war der Workshop anders.

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Eine private Veranstaltung in einem Hotelsaal in Medellín mit 70 Führungskräften von Brinsa als Publikum. Sie hatten beschlossen, dass es bei ihrem nächsten Führungsworkshop keinen einzigen Erfolgsfall geben sollte.

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Es handelte sich nicht um einen Motivationsvortrag mit externen Referenten. Es waren Mitarbeiter des Unternehmens selbst (Vertrieb, Logistik, Produktion, Kultur), die öffentlich zugaben, dass ein Projekt nicht funktioniert hatte.‍

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Eine Gruppe, die seit Jahren über Strategie spricht, beschloss, über Fehler zu sprechen

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Das Strategieteam von Brinsa fasst es so zusammen: „Wir bei Brinsa sind es noch nicht so gewohnt, ein bisschen locker zu sein (…) und es ist auch noch neu für uns, ein wenig über Fehler zu sprechen.“‍

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Genau dieser Kontrast macht dieses Projekt so besonders: Ein Unternehmen aus dem Bereich Technik, industrielle Prozesse und Qualitätsstandards schafft Raum für Verletzlichkeit – und zwar in genau dem Format , in dem normalerweise von Kennzahlen die Rede ist.‍

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Vier Führungskräfte, vier Geschichten, ein und dieselbe Übung‍

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Das Format war einfach und anspruchsvoll zugleich: Vier Führungskräfte von Brinsa (von denen einige bereits seit bis zu 27 Jahren Vertriebs- und Logistikteams leiten) bereiteten ihre Geschichte eines Misserfolgs nach der Methodik von Fuckup Nights.

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Jose Manuel beschrieb in einem öffentlichen Beitrag über diese Erfahrung, was es für ihn bedeutete, ein Projekt wieder aufzunehmen, das nicht gut gelaufen war:‍

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„Fehler haben ihren Preis. Wichtig ist, dass man aus diesen Fehlern lernt.“‍

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Aus dieser Geschichte ließen sich fünf ganz konkrete Lehren ziehen: Kommunikation und Abstimmung der Ziele, langsam planen, um schnell umzusetzen, Risiken von Anfang an managen und nicht erst, wenn sie bereits zu einem Problem geworden sind, sowie vor Ort überprüfen, was im Büro entworfen wurde. Nichts Abstraktes: Erkenntnisse, die ein Betriebsleiter bereits in der nächsten Woche umsetzen kann.

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Was die 70 Anführer, die sich im Saal befanden, mitgenommen haben‍

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Das Feedback der Teilnehmer war einheitlich: Die Veranstaltung wirkte nicht wie eine der üblichen Übungen. Einer der Führungskräfte, der als Zuhörer teilnahm, fasste den Eindruck wie folgt zusammen:‍

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"Wenn ich meinen Führungskräften und ihren Erfahrungen zuhöre, gibt mir das die Gewissheit, dass es einen sicheren Raum gibt und dass kollektive Intelligenz entscheidend ist, um mich persönlich und beruflich weiterzuentwickeln.“‍

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Ein anderer Teilnehmer drückte sich noch deutlicher aus, was sich ändert, wenn man den Fehler aus der Innenperspektive betrachtet: „Dadurch können wir sensibler auf den Fehler reagieren und erkennen, wie wichtig es ist, daraus zu lernen.“‍

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Vermitteln deine Teamleiter Vertrauen?‍

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Für eine Führungskraft im Bereich Kultur oder Personal besteht die Herausforderung nicht darin, die Mitarbeiter dazu zu bringen, an einem Workshop teilzunehmen, sondern dafür zu sorgen, dass sich danach tatsächlich etwas ändert. Brinsa suchte nach jener Komponente, die normalerweise bei keinem Offsite-Event zur Sprache kommt: psychologische Sicherheit, die über eine einfache Präsentation der Unternehmenswerte hinausgeht.

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Wenn 70 Führungskräfte sehen, wie vier ihrer Kollegen vor allen Anwesenden einen Fehler eingestehen , entsteht etwas, was eine Erfolgsgeschichte nicht leisten kann: die Erlaubnis, etwas zu versuchen, zu scheitern und dies offen zuzugeben. Das Strategieteam von Brinsa betrachtet dies bereits als eine Methodik, die es auch bei künftigen Innovationsprojekten anwenden möchte.

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Das ist das Argument, das ein Kulturmanager seinem Direktor vorbringen kann: „ Fuckup Nights “ bietet eine messbare Möglichkeit, die Hemmschwelle zu senken, über Fehler zu sprechen, bevor sie zu einem größeren Problem werden.

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Wie hat Brinsa seinen vierteljährlichen Führungsworkshop auf ein neues Niveau gehoben? Indem vier echte Geschichten über Misserfolge vorgestellt wurden, die von den eigenen Mitarbeitern erzählt wurden. Weit über einen externen Vortrag mit inspirierenden Sprüchen hinaus gelang dies einem technischen Unternehmen, indem es laut und deutlich beschloss, dass auch Fehler im Strategieraum geteilt werden dürfen.‍

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Wenn auch Ihr Führungsteam einen solchen Raum benötigt, erfahren Sie unter fuckupnights.com/at-work, wie Sie „ Fuckup Nights “ in Ihrem Unternehmen einführen können.

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