Wen interessiert es schon, was ich mache?
Abschrift
Willkommen zu deinem Kurs „Meine Kundinnen kennenlernen“ von Mujeres Sin Filtro. In diesem Video werden wir zwei grundlegende Fragen beantworten: Warum ist mein Unternehmen wichtig und an wen richtet es sich?
Wir alle haben Bedürfnisse, die wir nicht aus eigener Kraft erfüllen können, und es ist völlig legitim, nach Wegen zu suchen, diese Bedürfnisse durch das Bitten um Hilfe zu erfüllen.
Ist ein Kleinstunternehmen, das über Kataloge verkauft, genauso wertvoll wie ein Unternehmen mit sozialer Wirkung?
Warum ist mein Start-up wichtig?
Abgesehen von der Notwendigkeit gibt es noch einen weiteren Grund, warum du dich entschieden hast, ein Unternehmen zu gründen.
Vielleicht ist es schon immer deine Leidenschaft gewesen, vielleicht ist es das Familienunternehmen. Das spielt keine Rolle. Jede Geschichte steckt voller Emotionen, die dazu führen, dass die Menschen eine Verbindung oder eine Verbundenheit zu deinem Unternehmen spüren.
Hab keine Angst, deine Geschichte zu erzählen. Wie Simon Sinek sagt:„MENSCHEN KAUFEN NICHT, WAS DU VERKAUFST, SONDERN WARUM DU ES VERKAUFST.“
Wer sind meine Kundinnen und Kunden?
Sobald du entschieden hast, welche Art von Unternehmen du gründen möchtest, stellt sich zwangsläufig die Frage : An wen werde ich verkaufen? Im Marketing gibt es den Begriff des „idealen Kunden“: jene Person, mit der du gerne zusammenarbeiten würdest – ein Archetyp oder Profil, auf das du alle deine Vertriebs- und Kommunikationsstrategien ausrichten solltest.
Sicherlich ist dir schon aufgefallen, dass es Start-ups gibt, die scheinbar ein so weit verbreitetes Bedürfnis erfüllen, dass eigentlich jeder dort einkaufen möchte, die aber schon nach kurzer Zeit scheitern. Deshalb ist es entscheidend, klar zu definieren, wer dein idealer Kunde ist. An dieser Stelle denkst du sicherlich an grundlegende demografische Merkmale wie:
- Standort
- Geschlecht
- Alter
- Einkommensniveau
Aber das ist nur die Spitze des Eisbergs. Du musst mehr wissen:
- Interessen und Hobbys
- Persönliche und berufliche Ziele und Herausforderungen
- Entscheidungsstil
- Persönlichkeitstyp und Verhalten
- Bevorzugter Kommunikationskanal
- Die Bedürfnisse deiner Kunden
- Hindernisse zwischen deinem Produkt und deinem Kunden
Das Wichtigste ist, dass dir ganz klar vor Augen steht, was genau du deinem idealen Kunden bietest, was sonst NIEMAND sonst ihm bieten kann. Das, was Marketingfachleute als „Alleinstellungsmerkmal“ bezeichnen.
Ein häufiger Irrtum ist die Annahme, dass Menschen, die uns ähnlich sind oder uns nahestehen, ideale Kunden sind. Doch nur weil wir unseren Bekanntenkreis gut kennen, werden diese Menschen noch lange nicht zu Kunden.
ZUSAMMENFASSEND
Dein Unternehmen ist wichtig. Nicht nur, weil dessen Aufbau Teil deiner persönlichen Selbstverwirklichung ist, sondern auch, weil du anderen Menschen durch deine Produkte oder Dienstleistungen hilfst. Diese Kundinnen und Kunden, die du fast so gut kennenlernen wirst wie dich selbst, werden zum Kern deiner Marken-, Kommunikations- und Vertriebsstrategien.
Wir laden Sie ein, sich die Toolbox und den begleitenden Artikel anzusehen.
QUELLEN:
Kurse und Lektionen | HubSpot Academy. (o. J.) https://academy.hubspot.com/es/courses
.svg)
.png)
