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Geschätzte Dauer: 5 Minuten
Es ist unbestreitbar, dass soziale Medien ein äußerst wirkungsvolles Kommunikationsinstrument sind. Wer sie täglich nutzt und plötzlich ein Unternehmen gründet, kann leicht dem Irrtum verfallen, dass „jeder“ sich damit auskennt, oder sie nicht als Investition in Zeit und Geld betrachten.
In diesem Artikel gehen wir darauf ein, wie man auf Facebook und Instagram verkauft.
Wie verkauft man auf Facebook?
Es gibt mehrere Möglichkeiten:
- Facebook Marketplace: Das ist so etwas wie Mercado Libre, nur direkt auf Facebook, und die Zahlungen werden zwischen den Nutzern abgewickelt. Aus Sicht des Käufers ist das nicht vertrauenswürdig.
- Facebook Store (Shop): Hier können deine Kunden direkt bei dir einkaufen, ohne die Facebook-App oder die Facebook-Website verlassen zu müssen. Das wäre die beste Empfehlung, da es für die Nutzer einfacher ist, dort einzukaufen, aber du musst lernen, wie man das Meta-Pixel installiert, also einen Code, der in den Code deiner eigenen Website eingebunden wird. Meta bietet Kurse und eine Schritt-für-Schritt-Anleitung zur Installation an, aber scheue dich nicht, um Hilfe zu bitten: Niemand wird mit allem Wissen geboren.
- Fotoalben als Kataloge: Diese Lösung ist zwar zeitaufwändiger, aber in gewisser Weise einfacher, wenn du das Meta-Pixel nicht installierst. Du kannst für jede Produkt- oder Dienstleistungsart ein eigenes Album erstellen, zum Beispiel eines für Blusen, eines für Hosen und eines für Schuhe. Zu jedem Foto musst du den Preis und die Eigenschaften deines Produkts oder deiner Dienstleistung hinzufügen. Wenn etwas verkauft wird, löschst du das Foto aus dem Album. Auch deine Follower könnten die Alben teilen.
Wie verkauft man auf Instagram?
Hier sind einige Optionen:
- Instagram-Shop: Dies ist ein zusätzlicher Reiter in deinem Unternehmensprofil, der mit der Facebook-Seite deines Unternehmens verknüpft ist. Wenn du Zeit hast, alle Einstellungen vorzunehmen, wäre dies derzeit die professionellste Option, allerdings nur, wenn du eine Website mit Online-Shop hast. Du musst die Einstellungen in deinem Facebook-Shop vornehmen, damit beide miteinander verknüpft sind. Dies ist die professionellste Lösung, da sie den Kaufvorgang erheblich vereinfacht, ohne dass man die App verlassen muss.
- Beiträge und Stories: Hier lädst du Fotos deiner Produkte hoch und bittest darum, dir eine Direktnachricht zu senden, um alle Informationen zu erhalten. Für deine Kunden ist es nicht einfach, etwas zu kaufen, denn es ist etwas mühsam, nach Preisen zu fragen, und es kann vorkommen, dass die Antwort lange auf sich warten lässt oder gar nicht kommt – ganz zu schweigen von Unstimmigkeiten bei der Bezahlung. Ein weiterer Punkt ist, dass du das Foto von dem, was du bereits verkauft hast, archivieren musst. Wenn du lediglich die Beschreibung jedes Fotos aktualisierst und „VERKAUFT“ hinzufügst, sind die Leute, die dein Profil besuchen, enttäuscht, wenn sie diese Beschreibung lesen, da sie denken, dass ein Produkt verfügbar ist, wenn es auf deinem Profil veröffentlicht ist.
In diesem Zusammenhang ist es erwähnenswert, dass es auf Instagram verschiedene Arten von Konten gibt. Über ein Unternehmenskonto kann eine Marke für ihre Dienstleistungen oder Produkte werben und ihre Kennzahlen besser kontrollieren. Creator-Konten sind für „Influencer“ gedacht – also Persönlichkeiten, die zwar kein Unternehmen haben, aber ihr Image nutzen, um ihrem Publikum sowohl die von ihnen selbst erstellten Inhalte als auch die von Sponsoren zu präsentieren.
Wir laden dich ein, dir die Toolbox anzusehen, und freuen uns darauf, dich im nächsten Kurs begrüßen zu dürfen.
QUELLEN:
HubSpot (2022). Instagram Marketing Strategie Kurs | HubSpot Academy. https://app-eu1.hubspot.com/academy/26711857/tracks/41/1011843/2000
HubSpot (2022). YouTube Marketing Kurs | HubSpot Academy. https://app-eu1.hubspot.com/academy/26711857/tracks/53/1011832/2423
Statista (2022, 14. November). TikTok: Verteilung des globalen Publikums im Jahr 2022, nach Alter und Geschlecht. https://www.statista.com/statistics/1299771/tiktok-global-user-age-distribution/
Wallaroo Media (2020, 25. August). Der TikTok-Algorithmus - Der ultimative Leitfaden, um viral zu gehen. https://wallaroomedia.com/blog/social-media/tiktok-algorithm/
Social Media Perth. (30. Oktober 2022). Instagram-Statistiken für 2022 // Fakten & Zahlen. https://www.smperth.com/resources/instagram/instagram-statistics/Aslam, S. (21. August 2022). 81 LinkedIn-Statistiken, die Sie 2022 kennen sollten – Omnicore. Omnicore Agency. https://www.omnicoreagency.com/linkedin-statistics/
Dixon, S. (2022, 27. September). LinkedIn - Statistiken und Fakten. Statista. https://www.statista.com/topics/951/linkedin/
Jawad, Q. (2022, Juli 22). The LinkedIn Algorithm 2022 Explained. https://www.linkedin.com/pulse/linkedin-algorithm-2022-explained-quratulain-jawad-/?trk=portfolio_article-card_title
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